Sur l'ensemble des points contrôlés, aucune non-conformité n'a été constatée.
6points de contrôle
0avec suites administratives
0susceptibles de suites
6sans suite
Stratégie de maintenance (au niveau macro)
Sans suite administrative
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 04/10/2010, article 47
Lors de la visite, l'exploitant a présenté l'organigramme du site. Ce dernier montre la répartition des effectifs et en particulier pour le service maintenance. Le service maintenance comporte : 16 salariés dont 2 cadres, 4 agents de maîtrise, 8 techniciens, 1 graisseur et 1 alternant dédié à la GMAO (Gestion de maintenance assisté par ordinateur). Le responsable maintenance, rattaché à la direction du site, coordonne les opérations de maintenance à l'échelle du site. L'exploitant indique faire appel à des sociétés extérieures pour certains travaux de maintenance spécifique : climatisation, électricité, convoyeur à bandes ainsi que pour les chaudières.
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 04/10/2010, article 47
Lors de la visite, l’exploitant a présenté les investissements réalisés en matière de maintenance au cours des dernières années. Il indique que le budget consacré à la maintenance a évolué en raison d’une période marquée par des travaux plus importants que les années précédentes. Selon l’exploitant, ce budget est défini sur la base des dépenses constatées en année N-1 ainsi que des besoins et projets identifiés pour les années à venir. L’exploitant a également indiqué avoir récemment renforcé ses effectifs de maintenance par le recrutement de trois salariés : un agent des services généraux, un technicien de maintenance et un électromécanicien. Le responsable maintenance fait également partie des recrutements récents.5/8 Lors de l’inspection, l’exploitant a présenté la « Matrice des compétences – Service Maintenance – Site ». Ce document permet de suivre, pour chaque salarié du service maintenance, les compétences techniques générales, les compétences spécifiques ainsi que les habilitations requises pour l’exercice de leurs missions. L’exploitant indique que cette matrice est renseignée dès l’arrivée du salarié puis mise à jour en fonction de l’évolution de ses compétences. Pour chaque poste, un niveau de compétence cible est défini. Cet outil permet également d’identifier les besoins en formation et, le cas échéant, de planifier les actions nécessaires afin d’atteindre ou de maintenir le niveau de compétence attendu.
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 04/10/2010, article 47
Lorsqu’une entreprise extérieure intervient sur le site, l’exploitant indique qu’un plan de prévention est systématiquement établi préalablement aux opérations prévues. Ce document décrit notamment les différentes phases d’activité, les matériels utilisés, les consignes de sécurité applicables sur le site ainsi que, le cas échéant, les modalités de coordination entre les salariés de l’exploitant et ceux de l’entreprise extérieure. L’exploitant précise également que, lorsque les travaux nécessitent des formations, habilitations ou qualifications particulières, l’entreprise extérieure doit être en mesure d’en justifier lors de l’élaboration du plan de prévention. L’exploitant indique par ailleurs que des contrôles inopinés sont réalisés pendant les travaux afin de vérifier le respect des dispositions définies dans le plan de prévention. Ces contrôles donnent lieu à une évaluation de la prestation, qui est transmise au service achats. Les résultats sont ensuite partagés avec l’entreprise extérieure afin de lui faire part des éventuels écarts ou axes d’amélioration identifiés lors de l’intervention. 6/8 L’exploitant précise que ces évaluations sont également consolidées au niveau du groupe et prises en compte dans le choix des futurs prestataires. Enfin, à l’issue des travaux, un procès-verbal de réception est établi afin de vérifier la conformité des travaux réalisés au regard des prestations commandées.
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 04/10/2010, article 47
Lors de la visite, l’exploitant a présenté son logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO), dénommé ALTAIR. L’exploitant indique que ce logiciel permet aux salariés de formuler des demandes d’intervention en précisant notamment le secteur concerné et, le cas échéant, l’équipement ou la machine concernée. Un niveau de priorité peut être attribué lors de la création de la demande. Toutefois, le service maintenance peut réévaluer cette priorité en fonction des besoins du site. L’exploitant précise que les réunions de production permettent également de revoir et d’ajuster les priorités des interventions. Le responsable maintenance organise par ailleurs une réunion quotidienne avec les équipes afin de répartir les missions et de définir les interventions à réaliser. L’exploitant indique que le logiciel permet de distinguer les opérations de maintenance préventive et corrective. Il génère également des alertes lorsque les échéances de contrôle ou de maintenance des équipements approchent. Enfin, l’outil permet d’identifier les interventions réalisées par des entreprises extérieures et d’assurer leur suivi.
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 26/05/2014, article Annexe I point 3
Des procédures spécifiques sont établies pour les opérations impliquant des fluides, les opérations de consignation ainsi que les travaux par points chauds. L’exploitant indique également que, dans le cadre des opérations de maintenance préventive, le logiciel de GMAO précise les tâches et contrôles à réaliser pour chaque intervention. S’agissant des opérations de maintenance réalisées par des entreprises extérieures, le plan de prévention définit les travaux à effectuer, les risques associés et les mesures de prévention applicables. L’exploitant précise par ailleurs réaliser des audits en cours d’intervention afin de vérifier le respect des dispositions prévues dans ce plan.
Retour d’experience sur les opérations de maintenance
Sans suite administrative
Référence contrôlée : Arrêté Ministériel du 04/10/2010, article 47
Lors de la visite en salle, l’exploitant a présenté le tableau de bord utilisé dans le cadre des réunions REP (Réunions d’Éradication des Pannes), organisées chaque jeudi matin. L’exploitant indique que ces réunions ont pour objectif d’analyser les défaillances et problèmes de maintenance rencontrés sur le site. Les analyses sont notamment conduites à l’aide de la méthode des « cinq pourquoi » afin d’identifier les causes racines des dysfonctionnements. Ces réunions donnent lieu à l’élaboration de plans d’actions visant à prévenir le renouvellement des défaillances constatées et à améliorer la fiabilité des équipements.
Aucune suite administrative proposée n'est pas un label : cela veut dire que le dernier rapport que nous avons lu ne propose pas de suites sur les points qu'il a contrôlés — et un contrôle n'est jamais exhaustif, l'inspection le dit elle-même.
Un rapport daté sur cette entité
Les pages de ce site sont gratuites et le resteront : un fait officiel n'appartient à personne. Ce qui se paie, c'est le travail de compilation — ce que les registres publics disent de cette entité à une date, et ce qu'ils n'en disent pas.
Ce que contient le rapport
l'état du registre sur cette installation à la date de notre copie, avec le rapport cité
ce que nous avons cherché et qui n'a rien donné, écrit noir sur blanc
l'historique de nos captures pour cette installation
la citation exacte : source, licence, date, URL
Prix : 19 EUR / entité
Ce que le rapport n'est PAS
Ce n'est ni un avis officiel ni un conseil juridique. Il dit ce qui est au registre à cette date, pas ce qu'il faut en conclure.
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